SURAT KLAIM BARANG

PT. Jaya Maju

Jalan Bringin No. 123

Tangerang

==================================================================

Nomor  :  123/MM/IV/2015                                                       11 November 2015

Kepada

PT. ASRI INDAH

Jalan Kekasih No. 34

Palembang

Hal :  Pengaduan Kerusakan Barang

Dengan hormat,

Barang kiriman Saudara yang berupa 8 (delapan) buah Air Conditioner merk “Central” telah kami terima. Atas pelayanan Saudara, kami sampaikan terima kasih.

Pada waktu barang akan digunakan, kami sedikit kecewa karena ternyata ada 2 (dua) buah Air Conditioner yang tidak keluar udara sejuknya.

Sesuai dengan perjanjian Saudara yang akan memberikan garansi 1 (satu) tahun dan apabila terdapat kerusakan akan memberikan pelayanan untuk memperbaiki secara cuma-cuma, maka kami mohon Saudara mengirimkan montir untuk memperbaiki barang tersebut.

Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT. Jaya Maju

  Saifullah

Manajer Penjualan